Comment puis-je passer une commande à E-link?
Vous pouvez procéder en sélectionnant l'un de nos articles existants et nous faire part de vos spécifications pour l'impression et l'emballage. Une fois finalisé avec un échantillon confirmé, nous passerons à la production.
Étape 1 : Remplissez le formulaire de demande ou écrivez-nous un e-mail pour toute demande de renseignements
Vous pouvez nous contacter en ligne ou envoyer un e-mail pour toute demande de renseignements. Nous vous répondrons dès que possible. Veuillez comprendre qu'il peut y avoir un décalage horaire et des jours fériés.
Étape 2 : Discutez de vos besoins et fournissez-vous un devis
Veuillez nous donner le plus de détails possible sur votre demande. Incluant OEM, ODM, apparence et emballage…etc. Nous nous conformerons à vos exigences et vous fournirons le devis.
Étape 3 : Conclure l'accord et passer la commande
Si vous acceptez les prix et les autres détails, veuillez passer la commande formelle. Sinon, nous pouvons vous fournir le contrat pour cette commande. Après réception de l'acompte, nous pouvons vous offrir des échantillons avant de produire en masse.
Étape 4 : Inspection et expédition
Lorsque vous confirmez les échantillons, nous organiserons rapidement la production en série. Après avoir terminé la production, nous pouvons effectuer l'inspection de différentes manières. Par notre contrôle qualité, un tiers, votre propre inspecteur, une vérification par photo, ou en envoyant le produit final... etc. Lorsque vous confirmez, nous organiserons la livraison par voie maritime ou par fret via votre transitaire désigné.
Étape 5 : Réception de la cargaison et service après-vente
En cas de problème avec le produit, vous pouvez nous donner un retour ou nous fournir une photo. Nous prévoyons généralement des réserves pour les dommages de livraison. En cas de dommages humains ou autres, nous agirons en fonction de la situation et fournirons des produits de remplacement.
Étape 6 : Commande régulière ou recherche de nouveaux articles
Nous souhaitons établir une relation longue et solide avec chaque client. Chaque année, nous développons 2 à 3 produits ou lançons de nouveaux modèles. Vous pouvez choisir les mêmes articles qu'auparavant ou découvrir de nouveaux produits à l'avenir.
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